年末年始休業のお知らせ

お客様各位

 

平素は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて誠に勝手ではございますが、弊社では12月27日(土)より1月4日(日)までの間、全社一斉に年末年始休業とさせていただきます。

 

「アイマトリックス カスタマーサポートセンター」では、お客様とのご契約内容によりこの期間中のサポート業務を下記の通り定めます。

 

期間中は何かとご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力賜わりますよう、お願い申し上げます。
来年も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

 

◆基本保守契約のお客様

◆オンサイト保守9AM-5PM契約のお客様

2014/12/27(土)~2015/1/4(日)の間は、弊社サポート業務をお休みさせていただきます。

上記期間中にご連絡いただいたお問合せ等につきましては、2015/1/5(月)以降、順次対応させていただきます。

また、本年最終日に受け付けるお問合せ等について、内容によって2015/1/5(月)以降の対応となる場合がありますことをご了承ください。

◆オンサイト保守24H365D契約のお客様

通常どおり、サポート業務をご提供いたします。

◆緊急時のご連絡
契約継続中のお客様には、別途ご連絡させて頂きます。