年末年始休業のお知らせ
平素より、アイマトリックス製品およびサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
さて誠に勝手ではございますが、弊社では12月29日(水)より1月4日(火)までの間、全社一斉に年末年始休業とさせていただきます。
「アイマトリックス カスタマーサポートセンター」ではこの期間中、お客様とのご契約内容により下記の通りサポート業務を行います。
期間中は何かとご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力賜わりますよう、お願い申し上げます。
来年も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
記
◆基本保守契約のお客様
◆オンサイト保守9AM-5PM契約のお客様
2021年12月29日(水)~ 2022年1月4日(火)の間は、サポート業務をお休みさせていただきます。
上記期間中にご連絡いただいたお問合せ等につきましては、2022年1月6日(水)以降、順次対応させていただきます。
また、本年最終日に受け付けるお問合せ等について、内容によって2022年1月6日(水)以降の対応となる場合がありますことをご了承ください。
◆オンサイト保守24H365D契約のお客様
通常どおり、サポート業務をご提供いたします。
◆緊急時のご連絡
契約継続中のお客様には、別途ご連絡させて頂きます。